En el barrio Santa Inés, parroquia Catedral, municipio Angostura del Orinoco, denuncian mala atención de la empresa Cantv, esto está ocurriendo específicamente en la calle III de la mencionada zona.
Así lo manifestó José Espinoza “Los trabajadores se niegan a atender los reportes de las averías”, agregando que si se está pagando este servicio, se les debe atender.
Espinoza indicó que la cuadrilla de Cantv que le corresponde la zona, se niegan a atender el reporte que tiene un aproximado de dos meses sin el servicio de comunicaciones. Razón por la que decidió hacer público el llamado a Cantv, para que cumplan con su trabajo.
“Ellos están alegando que atiendan los que ellos pueden y les da tiempo, si los llaman de la central se van y dejan de atender”.
Hace un aproximado de tres días le llamaron de “Cantv notificando que venían a atender mi reporte de avería y ahora lo van a atender si a ellos le da tiempo”, a lo que el cliente considera como falta de respeto y poca seriedad de dicha empresa y los trabajadores que prestan este servicio de atención al cliente. CNP 19.403. SNTP 8.344.