Redacción- En el marco de los acontecimientos de gran impacto que se desarrollan en el territorio nacional, la empresa de logística y servicios de envío ZOOM ha anunciado la suspensión temporal de todas sus operaciones en oficinas físicas a nivel nacional.
A través de un comunicado oficial publicado en su cuenta de la red social X (@ZOOMenLinea), la organización informó a sus clientes, aliados y agentes que la medida busca resguardar la seguridad y responder a la situación de contingencia actual.
Canales de atención activos
A pesar del cierre de las sedes físicas, la empresa ha puesto a disposición de los usuarios diversos canales digitales y telefónicos para gestionar consultas, rastreos y dudas sobre envíos en tránsito o trámites pendientes:
- WhatsApp: 0414-8889666
- Correo electrónico: atencionalcliente@zoom.red
- Atención telefónica: 0501-9666-000
Recomendaciones a los usuarios
Se insta a la ciudadanía a evitar trasladarse a los puntos de atención física hasta que se emita un nuevo comunicado informando la normalización de las actividades. Asimismo, se recomienda a quienes esperan paquetes o documentos importantes mantenerse atentos a las actualizaciones a través de los canales oficiales de la empresa.
Desde Hechos News, continuamos monitoreando el estado de los servicios públicos y privados en el país para mantener a nuestra audiencia informada en tiempo real.
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